Politique d’expédition
🇫🇷 Politique d’expédition
Sandrianna & Co. – Boutique Beauté & Santé
Chez Sandrianna & Co., nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier vos commandes avec soin.
📦 Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
🚚 Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du fournisseur. En moyenne, la livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrables après l’expédition.
Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier en période de forte demande, de conditions météorologiques ou de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.
🌍 Expédition internationale
Nous expédions nos produits au Canada, aux États-Unis et à l’international, selon la disponibilité des fournisseurs.
📍 Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni dès que la commande est expédiée, lorsque disponible.
💼 Droits de douane et taxes
Les éventuels frais de douane, taxes locales ou droits d’importation sont à la charge du client et peuvent varier selon le pays de destination.
⚠️ Colis retardés ou perdus
Sandrianna & Co. ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers.
En cas de problème de livraison, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous assister.
🇬🇧 Shipping Policy
Sandrianna & Co. – Beauty & Wellness Boutique
At Sandrianna & Co., we take great care in processing and shipping your orders.
📦 Order processing
Orders are typically processed within 1 to 3 business days (excluding weekends and holidays).
🚚 Delivery times
Delivery times vary depending on the destination and supplier. On average, delivery takes 7 to 15 business days after shipment.
Please note that delivery times are estimates and may vary during peak periods, weather conditions, or due to logistical constraints beyond our control.
🌍 International shipping
We ship to Canada, the United States, and internationally, depending on supplier availability.
📍 Order tracking
A tracking number is provided once the order is shipped, when available.
💼 Customs duties and taxes
Any customs fees, import taxes, or local charges are the responsibility of the customer and may vary by country.
⚠️ Delayed or lost packages
Sandrianna & Co. is not responsible for delays caused by carriers or customs services.
If you experience a delivery issue, please contact us so we can assist you.